The ac power adapter wattage and type cannot be determined. Ноутбук DELL INSPIRON 3793 не заряжают зарядные устройства.

Попросили подобрать зарядку к ноутбуку DELL INSPIRON 3793. Заказал такую же. Привезли — не заряжает. То есть видим в панели задач, что подключено, но не заряжается, зарядка стоит на том же уровне, а при включении фильмов или игр заряд падает.

The ac power adapter wattage and type cannot be determined.  не принимает никакие зарядки, подключено — не заряжается. Утилита Dell Power Manager пишет, что адаптер не распознаётся, подключите адаптер мощностью не менее 65 Вт.

Варианты решений

Я менял зарядки разные, прошивал БИОС, удалял в диспетчере устройств, менял и перенастраивал режим работы аккумулятора, отключал сообщение в БИОСе о смене аккумулятора — кому-то это помогало, мне нет.

Ноутбуки Dell очень капризны к новым зарядкам, подобрать бывает не просто. Причём на них они работают заметно медленнее, чем на оригинальной.

Многим помогает прошивка БИОСа или удаление в диспечере устройств встроенных от Майкрософт драйвером батарей.

Купленная батарея была на 65 Вт, такая же как оригинал, но в моём случае помогло только замена на новый зарядник 95 Вт. Сразу пошла зарядка и все проблемы ушли.