Outlook не ищет в поиске новые письма. Проблема с индексацией Exchange: ContentIndexLength FailedAndSuspended

В поиске в Outlook вбиваем что-нибудь — выдаёт результаты только старше определенной даты (в моём случае не искал письма с 24 февраля по 15 марта), хотя письма есть. Есть варианты локальные с изменением настроек Outlook, но т.к. проблема у всех пользователей, значит дело в Exchange. У меня Exchange 2016.

Смотрим состояние индекса содержимого:

Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Identity *

Решение проблемы с индексом: FailedAndSuspended

1. Остановите службу «Служба поиска Microsoft Exchange» /  «Microsoft Exchange Search service»
2. Остановите службу «Microsoft Exchange Search Host Controller»
3. Через консоль ЕСР отключаем базу
4. Удалите папку внутри директории с базой [guid.single]. Guid — имеет уникальный ID вашей базы данных (узнать его можно запустив Get-MailboxDatabase database-name | Select Guid. Например, папку которая вам нужна может называться примерно так — d:\mailbase\DB2\0E165BB5-7B3D-418F-83F2-9CE2F1AF534F12.1.Single
5. Запустите службу «Служба поиска Microsoft Exchange» /  «Microsoft Exchange Search service»
6. Запустите службу «Microsoft Exchange Search Host Controller»
7. Подключите базу данных

Статус индексирования «Сrawling»

Смотрим статус ContentIndexState и видим «crawling», как в песне Linkin Park:

Get-MailboxDatabaseCopyStatus * | where {$_.ContentIndexState -eq "crawling"}

Останавливаем и запускаем службу: “Microsoft Exchange Search Indexer” Service.

Затем вы можете оставить Exchange синхронизировать индекс поиска содержимого или запустить процесс вручную, выполнив приведенный ниже командлет (вам необходимо использовать пассивную копию):

Update-MailboxDatabaseCopy "MBX\ExchangePassiveServer" -CatalogOnly

Но я оставил индексирование на ночь. Статус ContentIndexState изменится на Healthy.